- 12.03.2018
|
В жизни деловых людей слова — это один из мощнейших инструментов. Одно слово может, как разрушить самое прочное сотрудничество с партнерами или сотрудниками, так и помочь построить надежное долгосрочное партнерство. Бывают ситуации, что прикладываем огромные усилия к построению диалога, выкладываемся на все 100 %, и тут – стоит произнести всего одно слово, и мы рушим наш, так тщательно выстраиваемый диалог. При этом, мы никак не можем понять причину внезапного отторжения или недовольства наших партнеров или сотрудников. Как выстраивать общение с подчиненными?Все дело в том, что зачастую мы просто не улавливаем, когда произносим эти самые СТОП слова. Что же такое эти злосчастные СТОП слова — это слова, отключающие мотивацию и волевые порывы наших оппонентов. Вот небольшой перечень самых типичных СТОП слов:
Стоит заметить, что руководители в адрес своих сотрудников также часто произносят СТОП слова.Они могут звучать так:
Эти СТОП слова, буквально, связывают руки сотрудникам. И, вместо мотивированного сотрудника руководитель получает сотрудника без энтузиазма и сопротивление любой деятельности. Такие результаты руководитель получит вследствие слов «нет», критики и высмеивания. СТОП слова отключают мотивацию сотрудников.Как же справиться с подобной ситуацией? Очень важно следить за своей речью, проводить ее анализ и дальнейшую корректировку! Желаю, что бы любые слова и фразы, исходящие от вас, приносят вам только удачу! |