Современные правила

Агентство по подбору персонала ЦСБ «Александрия» провело исследование в рамках проекта «Школа Качества Жизни», чтобы определить важность такого понятия как «этикет» в современном мире.

В обществе приняты 2 вида правил – этикет и этика. Правила этики определены законодательно (воровство, мошенничество, нанесение  телесных повреждений и прочее), нарушение этих правил влечет за собой четко определенные законом последствия. Этикет направлен на эффективное взаимодействие между членами общества, он предупреждает множество неловких ситуаций, которые могут нарушить существующее равновесие и создать барьеры между людьми.  Поэтому «сохранение лица» становится одной из важнейших задач человека в социуме. Мы посылаем другому сигналы, давая возможность тем самым сохранить лицо. Нормальный человек, получив сигнал, отреагирует и отыграет ситуацию назад. Безумец будет продолжать в том же направлении. Соблюдая этикет, мы свидетельствуем окружающим о том, что мы здоровы.

Хорошее воспитание подразумевает знание и использование множества трюков. Эти трюки можно разделить на 2 группы:

  • Направленные действия. Различают по виду направленности – на себя или на других.
  • Информативные практики. Эти практики ориентированы либо на создание положительной или нейтральной окраски ситуации, либо негативной окраски – это избегание и подавление компрометирующей и провоцирующей информации.

Поэтому этикет можно рассматривать как совокупность трюков (ритуалов), которых позволяют человеку поддерживать выбранный информационный «кокон», управлять ситуациями через свои эмоции и поддерживать равновесие в требуемых рамках.

Наша рекрутинговая компания ЦСБ «Александрия» поздравляет вас с наступлением весны и желает легкости в общении!