Успешная, развивающаяся компания постоянно находится в динамичном развитии. Само понятие «развитие» подразумевает изменения с учетом современных технологий, которые надежно зарекомендовали себя в менеджменте. Мы рассматриваем бизнес как систему, где все составляющие взаимосвязаны и влияют друг на друга.
Услуга управленческий консалтинг направлена на решение задач, стоящих перед ТОП менеджерами в области стратегического развития предприятия, управления хозяйственной, финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании. Услуга включает в себя аналитическую и исследовательскую работу.
НАША
КОМПАНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРУЕТСЯ И ИМЕЕТ УСПЕШНЫЙ ОПЫТ В СЛЕДУЮЩИХ НАПРАВЛЕНИЯХ:
1. Стратегическое планирование;
2. Оптимизация бизнес процессов;
3. Ключевые показатели эффективности (KPI);
1. Стратегическое планирование.
Целью любого управленческого решения является успех бизнеса и процветание компании. Будущий успех компании напрямую зависит от того, что мы делаем сейчас и как думаем. Если наш план действий и мыслей непоследовательны, тогда цели будут абстрактными и на выходе получаем посредственные результаты.
Разрабатывая стратегию, мы можем понять, как будет работать наше предприятие в будущем. Совершенствование стратегии - это процесс постоянный. Стратегия - инструмент управления, который помогает направить усилия компании на достижение поставленной цели. Она помогает управлять более осмысленно, значит действовать слаженно, четко прописанному плану.
Чтобы разработать план нам необходимо провести:
1. Экспертную оценку. Учитывая внутреннюю и внешнюю среду, мы предложим Вам вариант развития Вашей компании.
2. Рабочие сессии, где мы совместно с Вашими специалистами разработаем оптимальное решение, максимально соответствующее вашим возможностям.
В каких случаях целесообразно использовать услугу по стратегическому развитию:
- Компания достигла успехов на рынке, пришло время выбирать дальнейшие пути развития;
- В компании происходит снижение экономических показателей, необходимо понять причину и устранить тенденции снижения показателей;
- Рынок диктует изменить стихийное управление и спланировать осмысленное целенаправленное дальнейшее развитие компании.
- Есть много планов, а главное нет четкого понимания, в какое направление вкладывать деньги и как реализовать намеченные планы.
Задачи консультантов заключаются в обучении, методической поддержке и организации групповой работы коллектива, также экспертной оценке принятых решений.
Задача сотрудников Заказчика заключаются в генерировании идей и принятии решений о дальнейшем развитии бизнеса.
Совместная работа консультантов и специалистов компании позволяет получить полную информацию о сложившейся ситуации и о дальнейших идеях развития бизнеса, создает доверительное отношение, уменьшает сопротивления к предстоящим изменениям.
Какие результаты Вы получите:
- Четкую и ясную схему развития вашей Компании;
- Комплекс целенаправленных мероприятий, для реализации намеченных планов.
- Повышение мотивации персонала за счет ощущения причастности, значимости основных сотрудников к будущему организации.
2. Оптимизация бизнес – процессов
Целью оптимизации бизнес-процессов является повышение эффективности деятельности предприятия в целом.
Оказания услуги по оптимизации бизнес - процессов включает анализ существующих стандартов, улучшение бизнес-процессов компании Заказчика, внедрение эффективного подхода в управлении, создание регламентов и стандартов деятельности, инструкций для исполнителей.
В каких случаях целесообразно
использовать услугу по оптимизации бизнес-процессов:
- Реструктуризация Предприятия, смена собственника, внедрение новых подходов в управлении;
- Развитие Предприятия, которое сопровождается увеличением схем выполнения работ;
- Снижение эффективности деятельности Предприятия;
- Отсутствие распределения ответственности за результат выполненных работ;
- Снижение качества, высокая длительность операций, отсутствие должного сервиса;
- Значительный необоснованный рост численности персонала;
- Подготовка к автоматизации деятельности Компании;
При проведении оптимизации бизнес-процессов решаются следующие задачи:
- Выделяются бизнес-процессы, определяется приоритетность для эффективной работы Компании в достижении стратегических целей.
- Проводится анализ и оценка оптимальности бизнес-процессов по издержкам, качеству, скорости, принятию решения.
- Формируется оптимальная модель выполнения процесса.
- Определяются критерии качества к промежуточному и конечному результату.
- Оптимизируются носители информации о процессах и результатах выполнения операции.
- Разрабатываются инструкции, которые детально регламентируют последовательность и содержание работ каждого сотрудника, участвующего в бизнес-процессе.
- Формируются технические задания для автоматизации информационных потоков.
Какие результаты Вы получите при оптимизации бизнес-процессов:
- Управляемость Компании благодаря достижению прозрачности бизнес-процессов.
- Повышение качества производимой продукции, скорости производства и снижением издержек.
- Повышение эффективности использования финансовых, материальных и человеческих ресурсов.
- Исключение дублирования функций, совмещение квалифицированных и неквалифицированных работ.
- Увеличение скорости и надежности информационного обмена.
- Достижение стратегических целей с учетом растущей конкуренции и слаженной работе.
3. Ключевые показатели эффективности (KPI)
Для того чтобы реализовать стратегические планы компании, необходима ежедневная согласованная работа всех подразделений компании. Важно для согласованной работы, чтобы стратегия компании имела отражение в четких целях и задачах подразделений и отдельных сотрудников компании. Только так сотрудники, будут успешно решать поставленные задачи и обеспечат достижение стратегических целей компании.
Сотрудники компании, должны иметь четкое представление, как результаты их деятельности влияют на достижение стратегических планов компании. Ежедневное решение только текущих вопросов, реализацию долгосрочных планов поставит под вопрос.
Сбой стратегических планов приведет к нестабильной работе компании. Таким образом, компании нужен механизм, который позволит планировать, контролировать деятельность подразделений и сотрудников с учетом стратегического плана развития компании. Таким механизмом являются система ключевых показателей эффективности работы подразделений и сотрудников.
Система ключевых показателей эффективности деятельности (Key Performance Indicators – KPI) состоит из набора показателей, которые отражают эффективность деятельности Компании, ее подразделений, сотрудников, которые несут ответственность за их выполнение.
Система KPI включает в себя cистему мотивации, в которой уровень материального вознаграждения руководителей направлений и сотрудников определяется на основе достигнутых значений своих ключевых показателей. KPI устанавливаются в соответствии со стратегическими целями
компании.
Наиболее целесообразным будет
внедрение Системы ключевых показателей в тех компаниях, где:
- подразделения преследуют свои цели, которые не всегда совпадают с единой стратегией Компании;
- отсутствует оперативный контроль по процессам реализации стратегии компании.
Система ключевых показателей базируется на основополагающих критериях:
- Показатели преобразовывают стратегию Компании в краткосрочные задачи деятельности;
- Показатели отражают ключевые моменты деятельности Компании;
- Количество показателей должно быть минимальным, понятным и реальным в достижении для сотрудников компании;
- Процедуры расчета показателей должны быть понятны сотрудникам Компании.
Эффективно работающая Система ключевых показателей позволяет решать следующие задачи:
- Формирует понимание стратегических целей Компании у всех работников;
- Согласованность целей подразделений и сотрудников с целями компании;
- Определение взаимосвязи между стратегическими целями Компании и краткосрочными задачами отдельных подразделений и сотрудников;
- Формирование Системы мотивации на основе объективной оценки факторов, на достижение которых может влиять отдельное подразделение или сотрудник;
Системы ключевых показателей разделены на следующие этапы:
1. Анализ существующей Системы KPI;
2. Разработка и согласование проекта Системы ключевых показателей Компании;
3. Организация работы по автоматизации Системы ключевых показателей Компании.
Какие результаты получает компания при разработке системы ключевых показателей эффективности:
- Базовый перечень ключевых показателей для каждой должности;
- Способы расчета каждого показателя;
- Рабочие инструкции по формированию, анализу и отчетности показателей;
- Обученный персонал по формированию ключевых показателей и ведению отчетности.
Сроки выполнения работ по управленческому консалтингу напрямую зависят от задач, которые необходимо решать на предприятии Заказчика.
Для выполнения услуги по управленческому консалтингу Компании Консультанту потребуется информация о Компании Заказчика,которая необходима для качественного выполнения Исполнителем взятых на себя обязательств. Компания Консультант подписывает соглашение о неразглашении
коммерческой тайны.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
Вернуться назад